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福州一家居必发娱乐彩票app下载安装卖场突然不发货涉及几十人款项上

2022-01-13 12:51

  原本想着新房装修好,可以尽快入住,没想到花了好几万元买的全屋家具却出了状况。最近,福州市民唐先生向福建新闻广播“新闻三剑客”投诉,福州“一统国际家居”卖场收了钱却不发货,他维权遭遇困难。

  唐先生告诉三剑客,去年年底自己家刚刚装修好,就接到了一个陌生电话,向他推销家具。在对方的介绍下,去年11月14日唐先生来到了位于福州市仓山区正祥广场负一楼的一统国际家居卖场。他看到商家面积很大,品牌也不错,就当场选购了全屋家具近20件套,并支付了全款49300元。

  按照合同约定,商家应该于2022年1月10日送货上门。付款后,唐先生一直等到约定的送货日期,却没有人联系他。唐先生和家人感到蹊跷,就再次来到一统国际家居卖场,结果发现商家竟然“停止营业”了。唐先生赶紧联系当时的“导购”,被告知对方已经离职。之后,唐先生打遍合同上的联系方式以及他能找到的商家电话,多数时候不是没人接就是被挂掉,偶尔电话能接通,也没有人告诉他究竟何时才能发货。

  经过了解,唐先生才发现,类似自己这种情况的消费者不在少数,有人还成立了一个维权群,里面已经达到几十人。唐先生告诉三剑客,这些消费者大多数都是去年10月至12月期间在一统国际家居卖场消费的,同样也遇到“到期未发货”、“钱货两空”的情况,消费额最高的有7万多元,少的有几千元,总数加一起已经超过百万元。

  唐先生说,他后来才知道,当初他签订合同时,商家的店员已经开始变卖店内尾货以抵扣未发的工资,他怀疑自己被人故意“下套”。

  11日上午,三剑客联系上了一统国际家居福州区域负责人李先生。他表示,福州店铺目前是正常放年假没有营业,但资金上确实出了问题。针对福州消费者遇到的问题,李先生称自己是去年12月30日才接手工作,并且自己和公司的劳务关系也只结算到2021年12月31日,所以,严格意义上讲,自己和一统国际家居目前已经不存在劳务关系,自己是为了“还人情,做好事”,才愿意帮着与总部沟通。

  李先生说,目前总部给出的态度是“绝不逃避,必发娱乐彩票app下载安装积极面对”,但是要求消费者拨打12315热线通过消委会进行维权,让消委会来统计人数和金额,同时,由公司法人通过消委会对接消费者拿出最终的解决方案。从11日开始,公司的客服会陆续与消费者联系,告知货品年后送达的时间或者退换货等诉求。